FAQ
PRODUITS
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande.
De quelles matières sont faits nos pyjamas ?
Nos pyjamas sont confectionnés en 100% coton italien blanc biologique certifié GOTS, en 100% satin de soie 130g organique certifié GOTS, en 100% coton italien imprimé avec des encres certifiés sans perturbateurs endocriniens.
Comment taille Sunday Sleep Club ?
Nos collections sont principalement unisexes et ont été étudiées pour offrir une liberté de mouvement totale.Silhouettes Oversize :
Nos pièces en soie (comme l'ensemble Leandra ou la veste Hollywood) possèdent une coupe volontairement ample et fluide. Si vous préférez un porté plus ajusté, nous vous conseillons de choisir une taille en dessous de votre taille habituelle.
Ajustements spécifiques (Tailles L et XL) : Pour nos modèles en coton et en soie, la hauteur de fourche a été rehaussée de 3 cm sur les tailles L et XL afin de garantir un bien-aller parfait et une élégance sans compromis.
Pourquoi Sunday Sleep Club ?
Sunday Sleep Club est né d'une vision : redéfinir l'art du repos à travers un vestiaire d'exception, à la lisière du loungewear et du daywear. Après des années passées au cœur des plus grandes maisons de couture et de joaillerie parisiennes, notre fondatrice, Mylène Garcia Aknin, a voulu imaginer des silhouettes architecturales d'un confort absolu. Façonnées dans des filatures européennes exclusives, nos pièces en soie et en coton biologique sont totalement exemptes de perturbateurs endocriniens. Nous ne vendons pas seulement des vêtements de nuit, nous célébrons un art de vivre suspendu.
LIVRAISON & RETOUR
Où livrez-vous et quels sont les tarifs ?
Nous livrons dans le monde entier.
Depuis notre dépôt en Suisse, la livraison standard est offerte pour toute la Suisse (option Express Priority à CHF 20.-).
Depuis notre dépôt en France, la livraison standard est offerte partout en Europe, dès 150 € d'achat. Pour le reste du monde, les expéditions sont assurées par DHL Express entre 20€ et 35 € en fonction de la destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Les articles doivent être retournés intacts, non portés et dans leur emballage d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour et remboursements pour plus d'informations
Comment fonctionne le remboursement ?
Vous pouvez opter pour un remboursement total sur votre moyen de paiement initial, ou choisir notre Bon d'achat Privilège : recevez la valeur de votre article augmentée de 5% offerts par la maison, valable 12 mois. Veuillez noter que les frais de livraison Express ou Chronopost initiaux ne sont pas remboursables en cas de retour complet.
COMMANDES & PAIEMENTS
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal et Apple Pay.
ENTRETIEN
Comment défroisser mon nouvel achat?
Lors du transport dans son coffret, votre ensemble peut présenter quelques plis de voyage.
Les matières d’exception comme la soie et le coton biologique réagissent merveilleusement bien à la chaleur douce et à la vapeur :
L’astuce de la douche (La plus douce) : Suspendez votre pyjama ou votre robe de chambre sur un cintre dans votre salle de bain pendant que vous prenez une douche chaude. La vapeur d’eau naturelle va détendre instantanément les fibres de soie ou de coton et faire disparaître les plis légers, sans aucun contact direct.
Le défroisseur vertical (Steamer) : C'est l'outil idéal pour la soie. Utilisez votre défroisseur à puissance douce, en effleurant délicatement le tissu de haut en bas.
Comment entretenir mon pyjama?
Des matières nobles exigent un soin particulier pour traverser les années :
Vos pièces en Soie : Nous recommandons vivement un lavage à la main à l'eau tiède avec une lessive spéciale soie, ou un programme délicat en machine (30°C maximum, sans essorage ou essorage minimum dans un filet de protection). Séchage à plat, loin de toute source de chaleur. Repassage sur l'envers à fer doux, encore légèrement humide. N'oubliez pas, de temps en temps, un petit tour au nettoyage à sec pour retirer les traces de gras et de sebum.
Vos pièces en Coton Biologique : Lavage en machine à 30°C ou 40°C avec des couleurs similaires. Sèche-linge à température moyenne pour préserver la souplesse naturelle de la fibre de coton et la tenue de nos élastiques techniques japonais à mémoire de forme.
AUTRES RUBRIQUES